Wie reklamiere ich einen defekten oder falsch gelieferten Artikel?Aktualisiert a month ago
Sollten Sie einen defekten oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, ist das natürlich sehr ärgerlich – aber kein Problem.
Bitte nutzen Sie einfach unser kurzes Online-Formular, um die Reklamation einzureichen:
👉 Reklamationsformular ausfüllen
Dort können Sie:
den betroffenen Artikel beschreiben
ein Foto hochladen
optional die Bestellnummer angeben
Unser Kundenservice kümmert sich darum und meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Falsch gelieferte Artikel werden sofort neu versendet, beschädigte Artikel kostenfrei ersetzt – ganz unkompliziert.